Servizi: cosa offre il nostro mobilificio
Trasporto e montaggio
Per il trasporto e montaggio sono a vostra disposizione squadre di esperti montatori del nostro mobilificio che effettueranno questo servizio per le province di: Torino, Asti, Alessandria, Cuneo, Vercelli, Biella, Aosta, Savona, Imperia, Reggio Emilia, Piacenza, Parma, Modena, Bologna, Ferrara. Si precisa che le spese di spedizione oltre i 100 km dal nostro magazzino subiranno una maggiorazione di 1.30 euro a chilometro aggiuntivo.
Per quanto riguarda il montaggio si deve chiedere una quotazione alla mail: commerciale@mobilandia.it.
Mobili Online
Acquistando i nostri mobili on line è previsto il servizio di trasporto a bordo strada ad una tariffa fissa in base al prodotto comprato.
Ufficio Post Vendita
Il servizio è rivolto:
1) Alla clientela che riscontra problemi sulla non conformità della merce o eventuali difetti di fabbricazione. Per poter usufruire del servizio il cliente dovrà fornire copia contratto, copia scontrino fiscale e/o fattura, bolla di consegna e foto del difetto che potrà o inviare via mail all’indirizzo del servizio assistenza oppure portare tutto presso il punto vendita.
Gli indirizzi e-mail a cui inoltrare il materiale sono:
Torino assistenza@mobilandia.it o Whatsapp al numero 392 3636332
Cuneo assistenzacuneo@mobilandia.it
Reggio Emilia e Modena assistenze.emilia@mobilandia.it
2) Alla clientela che necessita di spiegazioni tecniche sui prodotti e relativa manutenzione.
Sono esclusi difetti o malfunzionamenti sugli elettrodomestici poiché coperti da garanzia della casa fornitrice. Per l’eventuale assistenza è necessario rivolgersi al centro competente.
Progettazione su misura
Per avere un progetto su misura basta venire in uno dei nostri punti vendita con le misure dell’ambiente da arredare per avere a disposizione un arredatore.
Anche per chi non ha la possibilità di venire presso i nostri mobilifici possiamo progettare l’ambiente desiderato ad un costo di € 100 che verranno rimborsati al momento dell’ordine.
Occasioni
Sezione dedicata ai prodotti acquistabili solo nelle quantità indicate e che possono essere trasportati in tutta Italia ad un prezzo promozionale (promo valida esclusivamente per acquisti online).